Gizlilik politikası

Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Philema’s olarak kişisel verilerin korunmasına ve gizliliğinize büyük önem veriyoruz. Bu metin, hem 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") hem de uluslararası veri koruma düzenlemelerine uygun olarak hazırlanmıştır.

Bu belge, sitemizi ziyaret ettiğinizde, alışveriş yaptığınızda, abone olduğunuzda veya reklam ve analiz amaçlı platformlarla etkileşim kurduğunuzda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Philema’s olarak aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

  • İsim, soyisim, adres, e-posta, telefon numarası

  • Sipariş ve ödeme bilgileri

  • IP adresi, çerez verileri ve site gezinme geçmişi

  • Abonelik ve tercih bilgileri

  • Reklam etkileşim bilgileri (örneğin Facebook/Instagram/Google tıklamaları)

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Topladığımız kişisel veriler şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslimi

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Müşteri hizmetleri faaliyetlerinin yürütülmesi

  • Abonelik sistemi kapsamında indirim tanımlamaları ve sipariş takibi

  • Kampanyaların ve promosyonların yürütülmesi

  • Kişiye özel reklam gösterimi (remarketing dahil)

  • Web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek, analiz yapmak ve kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddetme veya silme seçeneklerini kullanabilirsiniz.

4. Üçüncü Taraf Uygulamalar ve Hizmet Sağlayıcılar

Altyapımızda Shopify başta olmak üzere çeşitli üçüncü taraf uygulamalar kullanılmaktadır ve ileride yeni hizmet sağlayıcılar entegre edilebilir. Bu üçüncü taraflar, veri işleme süreçlerine teknik destek sağlamakta olup, gizlilik yükümlülükleri kapsamında hareket ederler.

Verileriniz, ödeme altyapıları, kargo sistemleri, analiz ve pazarlama araçları gibi hizmetlerde kullanılmak üzere bu platformlarla paylaşılabilir.

5. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Web sitemizin altyapısı ve kullanılan bazı üçüncü taraf sistemler yurtdışında barındırılmakta olup, bu nedenle kişisel verileriniz yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarım, KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak gerçekleştirilir.

6. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca ya da işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre bitiminde veya amacın ortadan kalkması halinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

7. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Philema’s olarak; şifreleme, erişim kontrolü ve güvenlik duvarı gibi teknik ve idari tedbirlerle bilgilerinizi korumaktayız.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurtiçinde veya yurtdışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  • KVKK’nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. İletişim Bilgileri

Veri Sorumlusu: Ağaçcıoğlu Zeytin Zeytinyağı Gıda İmalat Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Marka: Philema’s
Web Sitesi: www.philemas.com
E-posta: info@philemas.com
Telefon: +90 545 664 2672                                                                                      Adres: Ata Mah. 694. Sok. No:2/C Aydın Gıdacılar Çarşısı, Efeler/AYDIN, 09010    Vergi Dairesi /No : Güzelhisar Vergi Dairesi Müd. / 0091936243

 

Bu metin, hem KVKK Aydınlatma Metni hem de Gizlilik Politikası olarak birleştirilmiş genel kapsamlı bir bilgilendirme dökümanıdır.